Les abonnements sont facturés mensuellement. Le paiement est effectué en avance pour chaque mois d’utilisation. Lors de la souscription, le premier mois est offert, compris dans les frais d’installation.

Oui, vous pouvez mettre à jour votre abonnement à tout moment en fonction de vos besoins. La modification prendra effet à partir du mois suivant.

Une conversation correspond à une interaction complète entre un utilisateur et notre assistant virtuel. Chaque fois qu’un utilisateur engage une conversation avec notre IA, cela compte comme une conversation.

Si vous dépassez le nombre de conversations inclus dans votre abonnement, l’assistant virtuel n’apparaîtra plus sur votre site web jusqu’à ce que de nouveaux crédits soient disponibles. Néanmoins, les forfaits sont prévus de manière large à ce que cette situation ne se produise pas.

Non, nos abonnements sont sans engagement. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment sans frais supplémentaires et votre base de données hébergées sur nos serveurs sera effacée dans le même temps.

Si vous annulez votre abonnement en cours de mois, vous aurez accès au service jusqu’à la fin de la période de facturation en cours.

Les tarifs d’abonnements varient en fonction du nombre de conversations, ainsi que de la quantité de données à traiter et à entraîner dans nos bases de données. Cette variation est due à nos coûts croissants liés aux serveurs et aux ressources nécessaires pour gérer un volume plus élevé d’interactions. En conséquence, nous ajustons nos tarifs pour refléter ces besoins et assurer une tarification équitable pour nos clients.

Oui, nous proposons une démonstration gratuite de notre service avec une version BETA qui sera entraînée pour votre entreprise. Vous pouvez demander votre démonstration personnalisée dès maintenant.

Oui, si nous nous rendons compte que le nombre de conversations est trop ou au contraire pas assez volumineux, nous pouvons ajuster votre abonnement en fonction de l’évolution de vos besoins. Vous pouvez passer à un abonnement supérieur pour avoir plus de conversations incluses, ou réduire votre abonnement si vous prévoyez moins de conversations. Les modifications prendront effet à partir du mois suivant.

Nous pouvons étudier des tarifs personnalisés pour les entreprises ayant des besoins particuliers en termes de volume de conversations. Veuillez nous contacter pour discuter de vos besoins et obtenir une offre sur mesure.

Sans cette option, notre équipe crée pour vous un espace d’accès à l’IA de Mr Smith, vous devrez alors le configurer et l’entraîner par vous-même pour qu’il réponde à vos attentes. Cette option, applicable à toutes les formules, vous permet de demander l’intégration, la configuration et l’entraînement de votre assistant virtuel par nos soins, vous n’aurez alors rien à faire. Il s’agit d’un frais unique à l’installation qui en conséquence, vous permet de profiter du premier mois gratuit sur n’importe quelle formule.